当社は、下水の温度差エネルギーを有効活用した地域冷暖房による環境貢献とともに、地域社会の一構成員として、より良い社会の形成と構築に向けた企業の社会的責任を果たし、社会から信用され、必要とされる企業となることを目指して様々な活動に取り組んでいます。

矿业城
 中央区が毎年開催する地域の小学校でのイベントに平成24(2012)年から参加し、熱を利用した実験などを通して、子どもたちの環境学習への取組に協力しています。

陕西省矿业
 世界各国から上下水道、水環境など水に関する専門家が集まる会議や下水道に関連する研究発表会に参加することにより、東京下水道を支えるパートナーの一員として、下水熱を活用した地域冷暖房についての情報発信や論文発表を行っています。

陕西省矿业
 お客様への持続的・安定的な熱供給を確保するため、非常時における事業所の危機管理を向上させる訓練を毎年定期的に実施しています。なお、本社においても、平成30(2018)年10月28日(日)及び平成31(2019)年1月20日(日)に、全社員参加による情報伝達訓練を実施しています。